Privacyverklaring
Privacy- en Cookiebeleid
Oude Rijn Tandartsen respecteert uw privacy en heeft passende maatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. We vinden het belangrijk om duidelijk te zijn over hoe we uw gegevens verzamelen en gebruiken, en hanteren hiervoor enkele basisprincipes:
- Transparantie – We streven ernaar om u helder en volledig te informeren over welke gegevens we verzamelen en waarom. Dit doen we in deze privacyverklaring.
- Minimale gegevensverzameling – We zorgen ervoor dat we alleen de persoonsgegevens verzamelen die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website en de diensten die u van ons afneemt.
- Geen marketing zonder toestemming – Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld voor marketingdoeleinden.
- Gegevens blijven bij ons – Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een dienst of wanneer de wet dit van ons verlangt.
- Veiligheid voorop – We hanteren passende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang of andere vormen van misbruik. Ook eisen we dit van de partijen met wie we samenwerken.
- Respect voor uw rechten – We respecteren de rechten die u volgens de wet heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit hoe we hier invulling aan geven.
In dit document lichten we toe hoe we omgaan met uw persoonlijke gegevens.
Waarom verwerken we uw gegevens?
De persoonsgegevens die u achterlaat op onze website, worden gebruikt voor verschillende doeleinden, afhankelijk van de diensten die u van ons afneemt:
- Contactformulier – Wanneer u vragen stelt via ons contactformulier, vragen we om uw naam en contactgegevens. Deze worden uitsluitend gebruikt om uw vraag te beantwoorden en onze diensten optimaal te kunnen verlenen.
- Dienstverbetering – Uw gegevens kunnen ook worden gebruikt om onze diensten te optimaliseren. Dit kan bijvoorbeeld door feedback die u heeft gegeven, door uw toestemming voor cookies, of door een review die u achterlaat.
Daarnaast worden uw gegevens gebruikt voor het maken van afspraken, het informeren en contacteren van cliënten, het uitvoeren van behandelingen, het beheren van medische dossiers, de financiële administratie, het verbeteren van de website, en het verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening.
- Sollicitaties – Wanneer u solliciteert op een functie, gebruiken we uw gegevens om te beoordelen of u geschikt bent voor de positie. Deze gegevens worden alleen bewaard met uw toestemming en worden verwijderd als u niet wordt aangenomen.
Uw gegevens worden alleen voor deze doelen verwerkt, tenzij u vooraf toestemming geeft voor een ander gebruik of wanneer de wet ons dat toestaat.
Op welke basis verwerken wij uw gegevens?
We verwerken uw persoonsgegevens op basis van wettelijke grondslagen. Voor de eerder genoemde doelen verwerken we uw gegevens op basis van:
- Toestemming – Wanneer u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van bepaalde diensten of cookies op onze website.
- Gerechtvaardigd belang – In bepaalde gevallen verwerken we gegevens omdat dit in ons gerechtvaardigd belang is, bijvoorbeeld om onze dienstverlening te verbeteren, zolang dit uw privacy niet onnodig schaadt.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u onze website gebruikt, verzamelt u bepaalde gegevens. We slaan uitsluitend gegevens op die u zelf verstrekt of waarvan duidelijk is dat ze aan ons worden doorgegeven om te verwerken. Afhankelijk van de gebruikte diensten kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
- Naam
- Geboortedatum
- BSN (Burgerservicenummer)
- Contactgegevens (e-mail en telefoonnummer)
- Bezoek- en klikgedrag
- Apparaatgegevens en IP-adres (gepseudonimiseerd)
- In het geval van sollicitaties:
- Functie waarvoor u solliciteert
- Opleidings- en werkervaring
- Andere relevante informatie die u heeft verstrekt
Gegevensbeveiliging
We nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben verschillende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw gegevens verloren gaan, misbruikt worden of onbevoegd worden ingezien. Als u vermoedt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan direct contact met ons op.
Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de in deze verklaring genoemde doeleinden, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw apparaat bij het eerste bezoek aan de website. Ze zorgen ervoor dat de site naar behoren werkt en voorkeuren worden onthouden. U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser.
We gebruiken onder andere:
- Permanente cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek en uw voorkeuren te onthouden. Deze kunt u verwijderen via uw browserinstellingen.
- Sessie cookies om te zien welke onderdelen van de website u tijdens uw bezoek bekijkt. Deze cookies worden verwijderd zodra u uw browser afsluit.
- Analytische cookies om geanonimiseerde statistieken over het gebruik van de website te verzamelen.
Rechten van gebruikers
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u uw toestemming voor de verwerking van gegevens intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking. U kunt een verzoek daartoe indienen via de contactgegevens hieronder. We reageren zo snel mogelijk op uw verzoek.
Klacht indienen
Als u niet tevreden bent over de manier waarop we met uw gegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in het privacybeleid
We behouden ons het recht voor om deze verklaring aan te passen. We raden u aan deze regelmatig door te lezen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.
Contactgegevens
Heeft u vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op via: info@ouderijntandartsen.nl of bel 0172-895922.